近日，百应科技获百度及长江数字经济产业基金近 2 亿元战略投资，加速推进 AI 技术在用户运营领域的深度应用与创新。
百应科技自 2016 年起专注认知智能与对话式AI技术研发创新。其官方消息显示，百应科技始终致力于将AI技术作为推动创新的核心动力，持续优化对话式 AI 系统与 AI AGENT 平台，进而建立了一套高度智能化的用户运营解决方案，一套符合当前市场存量竞争环境下需求的智能化用户运营解决方案。该方案紧密契合当前存量市场竞争环境下对于用户运营智能化、自动化和精细化的需求，有力地帮助企业挖掘并最大化用户资产价值，驱动业务增长引擎不断迭代升级。目前，这套解决方案已应用于零售、金融、教育、汽车、医疗健康、互联网、酒店文旅等多个行业，为众多行业的头部客户提供了服务，并获得客户的广泛认可与信任。
与此同时，百应科技的智能用户运营解决方案在公共服务领域也取得了显著成效。通过深度整合至智慧城市、政府服务、基层治理以及社区管理等多元化公共服务应用场景中，百应科技有效提升了公共部门的服务效能和管理效率，助推了我国数字政府建设进程。
百度此次战略投资百应科技，双方将进一步拓展对话式 AI 技术在用户运营和公共服务领域的应用场景，共同打造更多具有创新性和实用性的解决方案。
据悉，长江数字经济产业基金作为湖北省首支省市区三级联动设立的旗舰型产业投资基金，由长江产业投资集团联手武汉产业基金与武汉市江汉区战略性新兴产业引导基金共同发起设立。此次获得战略投资，百应科技还将依托湖北长江产业集团在资源、产业方面的优势，融合自身的技术能力，双方共同围绕区域应用场景开发、研发合作、市场开拓、双招双引等开展战略合作。
