日前,科大讯飞在投资者互动平台表示,公司汽车智能化产品合作已覆盖90%以上的中国主流自主品牌和合资品牌车厂,包括比亚迪、蔚来、理想、高合、威马、零跑等新能源汽车厂商。
据了解,通过人工智能技术,科大讯飞为运营商、车企厂商、金融机构等提供AI应用解决方案:
(1)面向运营商客户群体
运营商业务围绕三大运营商及广电等客户,在家庭、企业及个人市场提供智慧家庭语音平台、智能客服、AI智能服务等方向的产品及应用,赋能客户的数智化转型。智慧家庭电视语音交互平台依托讯飞多模态交互能力、开放平台生态内容积累,形成覆盖影视娱乐、儿童素质、老人健康、家庭安防等场景的综合解决方案,帮助运营商提升家庭用户运营价值;智慧客服助力运营商在多个服务触点上通过人工智能提升用户满意度、降低用户投诉等。
(2)面向汽车厂商客户群体
智慧汽车业务面向国内外汽车厂商,提供飞鱼智能助理、飞鱼OS、飞鱼智能车载音频管理系统、AI销服等产品及解决方案。其中,飞鱼智能助理深度融合语音、视觉、场景感知等能力,解决车内交互方式单一、多种交互方式割裂、学习成本高等问题,为用户打造人-车自然交互及多模态交互体验;飞鱼OS实现AI算法和大数据的结合,面向汽车驾舱提供专属服务,为车企高效定制信息娱乐生态服务,让汽车用户时刻享受数字生活;智能音频管系统为汽车打造极致音响体验;AI销服聚焦汽车及经销商销售服务能力提升。
上述产品已覆盖中国主流自主和合资品牌车厂,包括:一汽、东风、长安、上汽、广汽、北汽、江淮、奇瑞、长城、比亚迪、吉利、大众、奥迪、丰田、本田、福特等国内外汽车厂商及蔚来、理想、高合、威马、零跑等新势力厂商。
除了赋能主机厂,科大讯飞的产品也在智能交通领域持续发挥作用,其中,车辆尾气排放是碳排放的典型场景之一。据中汽中心测算,汽车碳排放占我国交通领域碳排放80%以上,占全社会碳排放7.5%左右。科大讯飞“交通超脑”解决方案用人工智能学习交通大数据,赋能城市交通的精细化管理,让数据学会智慧决策。以“合肥交通超脑”为例,通过交通大数据全量接入超脑监测平台,实现交通路口、路段流量的精准感知,实现实时拥堵预警、常发堵点的挖掘,为交通管理工作提供科学数据支持,有效提升了交通畅行效率,助力减少碳排放。目前,“交通超脑”日均整合汇聚各类数据2亿余条,覆盖合肥城区2,417个路口,1,017条道路,50个网格区域。“交通超脑”运行以来,15平方公里示范区范围内通行效率得到显著提升。在合肥已发布的五批拥堵治理改造计划中,挖掘常规拥堵点96个,来自“交通超脑”挖掘的常发堵点占比93%;每2分钟生成信号配时优化方案,完成了2,156个路口建档、756个路口的信号配时优化;运行期间片区畅通率平均提升12.9%;工作日早晚高峰期交通流量提升8.3%,排队长度降低11.7%。
(校对/占旭亮)