Verizon宣布，将裁减约3,000名直营零售门店员工，同时将274家门店转让予独立拥有权经营者。
这家移动通讯运营商表示，受影响的员工虽将离开Verizon的薪资名册，但预计其中许多人将获新门店拥有者留用。上述变动将于8月16日正式生效。
完成转型后，Verizon将继续直接运营1,000家自有门店，另外还有5,000家独立加盟门店。
此次裁员是继去年底更大规模削减人手计划之后的延续。 Verizon去年底曾宣布，将裁减约20%的非工会员工，涉及约1.3万名员工。
首席执行官丹·舒尔曼（Dan Schulman）表示，为扭转这家美国最大移动运营商的增长颓势，必须作出一些艰难决定。他指出，人工智能技术预计将取代现有员工所承担的「大部分」客户服务工作，同时也将有助于提升客户体验。
Verizon近期推出了简化版无线服务套餐，并启动了全新忠诚度奖励计划，为现有客户提供免费及折让优惠。该公司预计将于7月24日公布季度业绩
