集微咨询发布《中国半导体行业舆情分析报告(2023年)》

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在全球经贸环境日趋复杂的背景下,半导体行业的舆情管理显得尤为重要。一方面,积极的舆情可以为企业带来更多的合作机会和投资青睐,进而促进行业的整体发展;另一方面,负面的舆情则可能给企业带来巨大的经济损失和声誉风险,甚至影响到整个行业的稳定与发展。

《中国半导体行业舆情分析报告(2023年)》以集微咨询丰富的行业数据和深入的市场洞察为基础,结合2023年中国半导体行业的最新动态和典型案例,进行了全面的舆情分析。该报告由年度产业舆论概览、年度典型舆情案例回顾、善用舆论固守品牌阵地、精细化运营发挥公众号和视频号舆论优势四大章节组成,希望通过深入的剖析,为半导体企业提供有效的舆情管理策略和应对建议,帮助企业更好地应对舆论挑战,维护品牌形象,进而在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时,集微咨询也期望该报告能为行业内外人士提供一个了解中国半导体行业舆情现状的窗口,共同推动行业的健康、稳定发展。 

年度产业舆论概览

通过产业年度媒体关注速览以及2023年全年的舆情月历,集微咨询在《中国半导体行业舆情分析报告(2023年)》中指出,过去的一年,全球半导体产业遭遇大厂裁员、消费电子需求下滑、产业政策调整、疫情的不确定等因素的影响,全球半导体公司跟着产业一起“颠簸”前行,媒体舆论关注则呈现出特别“关芯”的态势。

根据信息来源渠道分析,集微咨询分析认为,网媒+自媒体平台,由于平台没有对作者发布数量上的限制,信息的发布量是全渠道占比最高的平台。通过舆情数据反映出的情况,传统媒体仍是行业传播主阵地。

集微咨询分析认为,各平台发布量情况跟随新闻热点上下波动,发布频率基本持平,未观察出某平台关注异常,行业信息基本报道也是全渠道发布。

基于样本企业在数据库中舆情数据表现,全球百强上市公司舆论方面,集微咨询分析认为,年度舆论声量排名前十的企业有:高通、英特尔、台积电、英伟达、联发科、中芯国际、博通、北方华创、韦尔股份、闻泰科技(前十企业与上年名单略有不同),百强榜整体声量同比上一年度上浮比例约15%左右。

科创板上市公司舆论方面,集微咨询分析认为,年度舆论声量排名前十的企业有:中芯国际、寒武纪、中微公司、华润微、时代电气、瑞芯微、澜起科技、沪硅产业、思瑞浦、天岳先进为年度媒体声量TOP10,针对科创板企业媒体报道的主要内容与企业股票相关。

在外企TOP50舆论方面,集微咨询分析认为,年度舆论声量排名前十的企业有:高通、英特尔、台积电、英伟达、联发科、博通、英飞凌、SK 海力士、德州仪器、意法半导体。

此外,官宣平台建设情况方面,通过160多家样本库企业数据,集微咨询观察到仅有10%的企业在中国没有开通官网;微信公众号开通的比例较高,77%的企业都已开通,并且在微信投入精力较高,部分企业微信公众号已成为移动端的主要入口,并且微站、专题等功能运用已成熟。

集微咨询分析认为,由于腾讯已将“视频号”与“微信公众号”平台打通,开通同比上涨30%,视频号凭借“圈层优势”脱颖而出,更加精准、更加高效、更加符合ToB行业推广所需。

注:数据样本共计160家企业,来自2023年集微发布全球半导体公司市值排行榜TOP100+科创板上市半导体公司截止12月31日过会企业

根据企业样本库数据统计,综合发布量、转发数、爱心数等数据,生成年度企业视频号运营TOP50榜单,中环股份、闻泰科技、思瑞浦、长电科技、美光科技、安集科技、睿创微钠、芯原股份、台积电、英特尔综合排名前十。综合发布量、阅读量数据,生成年度企业公众号运营TOP50榜单,中芯国际、三环集团、寒武纪、晶盛电机、三安光电、中环股份、闻泰科技、汇顶科技、阿斯麦、德州仪器综合排名前十。

当企业出现负面舆情时,将严重损耗企业品牌形象,影响客户消费决策动力,危害产业合作信心,直接影响企业商业运作,给投资者信心以及政府合作带来极大的不便,影响企业稳定与正常运作,造成人员流失。在报告的第三章节《年度典型舆情案例回顾》中,还对特定舆论事件进行了详尽分析,分别针对《舆论热议之下 紫光集团千亿重整落地事件》《多次交锋 安谋中国管理权争夺上演一场公关战》《商汤科技上实体清单官方回应流程示范》,从事件舆论梳理、主要报道、评论分析以及对企业的影响等方面进行了剖析。

善用舆论,固守品牌阵地

那么如何善用舆论,固守品牌阵地?该报告主要从以下五方面来进行分析以及给予建议参考:

(一)建立官宣平台矩阵,合理运用赢取用户多账号协同运营,形成营销合力,把握舆论传播节奏:不同属性的官方舆论阵地在内容传播时可以有效形成互补。

(二)文字图文化、图文视频化,5G时代给品宣带来更加多元化展示多元化内容形式渐成主流。以文字、图片、视频3种常见的内容形式在各平台间相互借鉴,成为趋势。

(三)口碑美誉度的提升,控评来自C端的声音以屏厂、存储、算力为例,终端品牌很在乎用户反馈,用户不会决定产品采购,但用户的口碑会影响采购的选择。集微方案主要通过以下两方面进行品牌美誉度建立:一是提升C端口碑筑堡垒;二是控评,用消费者的方式去评论。

(四)抢人之战,品牌差不多,为什么招不到人。如何在众多半导体企业中脱颖而出,吸引应聘者的目光,考验着半导体企业雇主品牌建设的能力。以众多企业都在做的校招空中宣讲会为例,空宣内容一般包括企业环境展示、企业介绍、职位介绍、福利待遇介绍等等。这些环节看似简单,但要真正起到宣传公司品牌、吸引学生投递简历的效果需要花费一番心思。

(五)半导体企业钟爱“视频号”。据爱集微于2023年年底对160家半导体企业(其中本土企业98家,外资企业62家)的调查统计得知,现有已开通新媒体账号企业128家。其中开通视频号企业70家,开通抖音号企业35家,开通微博企业43家,开通B站企业40家。

集微咨询认为,视频号借助微信生态蓬勃发展,2023年更是飞速前进的一年,全年60项更新,进一步与公众号、小程序、企业微信互联,让信息自由穿梭并与其他组件触碰产生新的生机,最终造就数据全面增长。

精细化运营,发挥公众号和视频号舆论优势

在如何精细化运营并发挥公众号和视频号舆论优势方面,集微咨询指出,有的放矢,合理建立属于自己的新媒体舆论阵地;内容为王,优质原创内容走出公众号红海;打造新“视”力,让视频号发挥更大作用。

(一)有的放矢,合理建立属于自己的新媒体舆论阵地。对于建设舆论阵地,爱集微有如下建议:1)明确自身需求 避免为了做而做;在决定开始运营新媒体时,需要明确自身需求,包括想要面向的群体、产出的内容和形式等,以匹配不同媒体平台的需求。2)明确To B和To C类平台不同运营逻辑。对于To B的新媒体运营而言,更看重的不是曝光量,而是瞄准精准人群、获取销售线索以及通过与用户互动维持稳定的客户关系。

(二)内容为王,优质原创内容走出公众号红海。集微咨询认为,目前公众号打开率不足1%,在一片红海的情况下,建立官方公众号是有必要的。对于To B类的公众号运营,看重的不是简单的打开率,而是打开阅读这篇文章的读者是否是精准的受众。而优质原创内容是一切的根本。对于半导体企业来说,泛知识类内容是切入优质原创内容的一个支点。

(三)打造新“视”力,让视频号发挥更大作用。微信视频号崛起,迎合了视频化阅读时代的到来,是对以图文为主的公众号一个有力的补充。篇幅所限,集微咨询在本报告中着重讨论视频号内容问题。爱集微基于对半导体行业新媒体平台运营的经验,认为如下内容更为适合半导体企业切入:产品讲解、行业科普/技术科普、企业文化。当然,其实视频号可呈现的内容非常多,但是什么样的内容是贴合企业自身的,需要更加深入地思考和研究。如果您有任何需要或疑问,请随时与爱集微联系。爱集微会给予最及时有效的指导和帮助。

目前,《中国半导体行业舆情分析报告(2023年)》已在爱集微官网与APP正式上线,欢迎登录爱集微官网、爱集微APP,首页点击“集微报告”栏目,即可进行订购。

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责编: 赵碧莹
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