Gartner公布2016年全球IT(不含通讯服务)与零组件市场部门的营收前百大厂商名单《Gartner Global Top 100: IT》，为其首次根据业者营收估计值，进行全球科技厂商的排名。调查结果显示，苹果以超过2,180亿美元的IT营收居冠，相较于第二名的三星集团营收多出约790亿美元。台湾厂商方面，华硕以58名位居台湾厂商龙头，其次是联发科的69名、光宝科的79名与宏碁(集团的83名；其中，联发科因2016年营收增加，排名较2015年上升了10名。
Gartner副总裁暨杰出分析师John-David Lovelock表示，IT采购人员的需求正在改变，执行长应将重点放在企业发展，并更为注重如何透过IT支出实现业务结果；集结社群、行动、云端与资讯等力量连结(the Nexus of Force)长期以来一直是企业关注的重点，然而在数字商业的冲击下，新兴的采购项目也开始崛起。
Gartner指出，前三大厂商(苹果、三星集团与Google)之所以能壮大规模，主要在于紧抓住力量连结(指社群、行动、云端与资讯等带动新业务的力量汇流)的趋势；就像微软不仅在网路与电子商务时期成长为市场龙头，也努力维持核心地位，至今仍占有一席之地；在IT市场草创初期，IBM便已壮大规模并取得市场霸主地位。尽管未来市场仍然需要这些装置与服务，并加上行动电话与个人电脑(PC)等需求，但它们将会更加趋于商品化，且不再是新专案与支出的主要推手，而是改由云端来支撑所有的数字商业计划。
随着企业逐渐朝向商品及服务数字化，数字巨擘包括Google、苹果、脸书、亚马逊、百度、阿里巴巴与腾讯等可能涉足、甚至接收整体数字体验市场。Gartner预测，至2021年，个人从事的活动中，将有20%比例与这七大数字巨擘中的至少一家有关。John-David Lovelock指出，数字巨擘俨然成为消费者提供数字内容及服务所有业务的守门员，任何一家想要吸引消费者参与旗下数字业务，或透过数字业务吸引消费者的企业，未来都必须考虑与这些数字巨擘进行合作。
而这些数字巨擘也将持续聚焦于消费者、一般大众与员工；由于B2B向来不是这些数字巨擘的业务重点，而使其他公司有机会在这方面取得领先。John-David Lovelock进一步表示，在贩售解决方案给大企业的B2B领域中，部分数字巨擘已有极大的影响力。举例来说，亚马逊网路服务系统(AWS)的云端便在企业软硬体业务方面造成剧烈的突破性创新，苹果iOS装置则主宰了企业行动市场，而Google的影响也跨越了搜寻领域，在浏览器、云端办公室等方面皆逐渐成长。
