科技记者马克·古尔曼（Mark Gurman）9月30日发文称，苹果公司首席执行官约翰·特努斯（John Ternus）上任仅数周，便着手对这家iPhone制造商进行全面改革，旨在加快产品开发速度、丰富设备种类，并打造一个更加精简、更侧重于工程技术的组织架构。
特努斯已与同事在内部讨论了这些计划。这是继蒂姆·库克（Tim Cook）担任首席执行官15年之后，这位前硬件工程主管打算如何重塑公司的首次动向披露。
据知情人士透露，目前正在考虑的初步构想包括：减少对传统春季和秋季产品发布时间表的依赖，以及裁撤部分中层管理职位，从而减少工程师与高管之间的层级。
知情人士表示，特努斯指出，为了在人工智能时代保持竞争力，苹果必须加快产品推出速度，并采取更具试验性的策略。
知情人士称，公司目前正在采取削减成本的措施，特努斯也在寻求新的收入来源，并探索如何从现有产品中创造更多收益，尤其是在公司服务业务增长放缓的背景下。
苹果为明年规划了庞大的产品阵容，其中包括配备摄像头的AirPods、首款智能眼镜，以及为纪念iPhone问世20周年而重新设计的iPhone机型。
作为这一密集新品发布计划的一部分，特努斯正在重新思考产品发布的时间安排。在过去十年的大部分时间里，苹果的产品和工程团队主要专注于在秋季（有时也在春季）举行大型发布会。
特努斯希望公司能更频繁地推出产品——即贯穿全年的发布节奏。然而，据员工反映，改变苹果长期以来形成的开发惯例绝非易事，可能需要数年时间。
现年51岁的特努斯多年来一直倡导建立更精简的组织架构。在负责硬件工程业务期间，他曾在全员大会上告诉员工，苹果应当减少招聘，对现有工程师提出更高要求，并精简臃肿的组织架构。在一次演示中，他展示了一张描绘年度员工人数增长情况的图表，并主张公司应在员工人数较少的情况下实现更多产出。
这种理念与Meta Platforms Inc.和Alphabet旗下Google等硅谷公司快节奏的企业文化颇为相似，如今也开始在苹果内部扎根。
过去两周里，该公司的硬件工程部门开始裁减一批工程项目经理（EPM）。几十年来，这一角色一直是苹果产品开发流程的核心，负责把控时间进度并协调各团队的工作。此次裁员波及了多位项目经理，其中包括约六名总监，这是公司最高级别的职位之一。
这些员工仅有几周时间在苹果内部寻找其他职位。未能找到新岗位的员工将在今年晚些时候被解雇。此类裁员在苹果过去极为罕见，但近几个月来已变得日益普遍。
公司在多个团队中实施了一系列小规模裁员，同时着手缩减或取消处于早期开发阶段的项目，尤其是那些被认为对公司盈利贡献不大的项目。
相关举措包括大幅削减负责 Siri 数字助理、Vision Pro 头显及人工智能相关软件工程业务的团队规模，其中部分裁员与员工绩效挂钩。公司近期还小幅精简了 Fitness+ 团队的人员，该团队此前一直在开发纯音频版本的健身课程。
Ternus 还在探索如何利用人工智能加速产品开发，并承担目前由员工负责的工作。
今年夏天，公司制定了一项裁减约 5000 名 AppleCare 客户服务人员（包括许多居家办公员工）的计划，理由是性能更强的人工智能电话和网络智能客服有望接管他们部分的工作职责。苹果最终搁置了这些计划，目前也无意采取此类举措。
尽管如此，许多员工仍认为今年晚些时候或明年年初可能会有进一步的裁员。在多个部门，针对2027年的早期规划会议曾探讨过增加预算和人员编制的可能性。然而，在某些情况下，原定的预算增幅后来被削减，人员规模也维持在与上一年持平的水平。另有一些团队则接到指令，要求削减营销支出。
全行业范围内的存储芯片短缺推高了关键零部件的成本，这给苹果带来了更大的压力。虽然公司提高了产品价格以抵消成本上涨，但苹果不希望因价格过高而让消费者感到震惊或难以接受。因此，至少在目前阶段，公司选择自行承担部分成本。
管理人员已感受到加快工作节奏的压力。一位知情人士表示：“现在事事都需要亲力亲为，工作节奏非常紧张。”该知情人士及其他消息人士透露，产品开发部门的管理人员正面临压力，被要求在更短的时间内、更频繁地推出更多产品。
随着苹果服务业务增长放缓以及App Store（应用商店）的盈利模式面临压力，Ternus、服务业务负责人Eddy Cue以及首席财务官Kevan Parekh也在寻求提振营收的新途径。他们探讨了推出新服务以及从现有产品和业务中挖掘更多收入的可能性。
长期以来，服务业务一直是苹果增长最快、利润最高的业务板块之一，有助于抵消硬件销售波动带来的影响。但该业务的增长势头已开始减弱。尽管6月季度的服务业务营收仍高于上年同期并创下该季度历史新高，但与上一季度相比却出现了下滑，这也是自2022年以来的首次环比下降。
对于特努斯及其领导团队而言，加快产品发布节奏或许有助于缓解上述压力，因为这能创造更多机会来销售设备、吸引客户使用新服务，并从公司现有的生态系统中获取额外收入。
与此同时，削减成本的举措仍在继续。以公司即将举办的一系列节日派对为例，一些团队接到通知称，多年来首次不允许员工携带家属或伴侣（即“plus-ones”）出席。
