集微网11月21日报道（记者张轶群）近日，英特尔就处理器产品的持续短缺向电脑厂商客户致信，英特尔表示正在“努力恢复供需平衡”，但“仍然是一个挑战”。
在这封公开信中，英特尔营销副总裁米歇尔·约翰斯顿·霍尔特豪斯向客户表示，对近期因PC CPU出货延迟对客户企业带来的影响表示歉意，并感谢客户能够继续保持合作伙伴关系，她表示英特尔已经尽了最大努力，但目前尚未解决这一挑战。
米歇尔在信中透露，为了响应持续强劲的需求，英特尔在今年投入了创纪录的资本支出，以增加14nm晶圆的产能，同时也提高了10nm的产量。除了扩大英特尔自己的制造能力之外，还增加了对代工厂的使用，以使英特尔能够生产更多的CPU产品。
但她同时表示，市场外部需求仍然大大超出了英特尔以及第三方的预测，造成了英特尔在向部分客户发货上的延误。
英特尔在10月份曾表示，要到明年才会解决芯片供应短缺问题。
据国外媒体报道，英特尔已经在俄勒冈、爱尔兰和以色列启动了几十亿美元规模的产能扩建计划，新的生产线将采用极紫外光刻工艺。（校对/一求）
