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加速第二曲线破局 中兴通讯启动“双百千2.0”商业合作计划

来源:爱集微

#中兴通讯#

07-01 11:24

6月20日,中兴通讯在线上、线下以“分布式”的方式举行2022年度中兴通讯云网生态峰会。峰会上,中兴通讯高级副总裁、政企业务总裁朱永涛发表了题为《筑路数字经济,共赢云网生态》的主题演讲,并在演讲后接受了包括集微网在内的媒体采访。

朱永涛的演讲内容可以从宏观上划分为两个层面,一个是中兴通讯双百千1.0阶段的全面连接目标已经达成,“双百千2.0”商业合作计划正式启动;一个是中兴通讯将紧抓数字技术与实体经济融合发展的主线,将“双百千2.0”战略与第二曲线战略有机结合,在超越期通过有质量增长带动跨越式发展。

早在2017年,中兴通讯就已经在公司内部提出了政企业务百城千区价值市场的定义,并在2018年初预判了行业数字化转型加速发展的趋势,以此为基础,2019年6月,在上海举行的云网生态峰会上,中兴通讯提出了政企业务“双百千”商业合作计划,“双百千1.0”正式破土动工。

“双百千”是百城千区、百强千企的简称,从这八个字上也可以体会到该计划对标的是企业的“政企业务”领域,即搭建一个政企业务“双百千”市场拓展的资源聚合平台,通过对已有布局的持续经营、产品和技术优势,聚合各类生态伙伴,实现资源共享、能力整合。经过了三年的砥砺前行,中兴通讯的“双百千”商业合作计划已获得丰硕成果,凭借已有布局的持续经营、产品和技术优势,聚合各类生态伙伴,实现资源共享、能力整合,朱永涛也在演讲中提到,目前百城百强客户均已实现100%的连接,而千区千企的连接率也分别达到了75%和70%。

在回答集微网有关云网生态建设方面取得的成绩问题时,朱永涛特别强调,政企业务中其中亿元以上合作伙伴增长75%、千万合作伙伴增长80%、金牌以上合作伙伴增长105%。

政企市场是中兴通讯第二曲线战略的核心市场,提升政企能力,发展政企业务是中兴通讯第二曲线实现破局、引领增长的关键所在。其中,市场能力、产品竞争力、渠道服务能力这三大能力的迅速提升,为公司第二曲线破局点顺利开启提供了有利条件。

如何与政企合作伙伴紧密合作,将政企市场继续向深和广两个方向拓展,对此,朱永涛也做了进一步的阐释:“经营活动中,我们与合作伙伴的协作也更加紧密,并围绕合作满意度提升的目标,全面升级政策、平台、赋能和交付服务四方面,实现渠道业务支撑的闭环。今年我们已经组织座谈、沙龙300+次,收到2000+条反馈,其中84%得到解决,接下来还将通过强化支撑、项目对标、高质量伙伴拓展三个方面的不断提升与合作伙伴的合作关系,实现共赢。”

会上,中兴通讯正式宣布“双百千2.0”商业合作计划开启,将持续聚焦高价值客户去做深做宽,也说明了政企这样一个庞大的市场,政府和行业的数字化转型是一个漫长且系统的过程,必须联合生态合作伙伴共同拓展。产业拓展同时意味着身份拓展,未来的中兴通讯,不只是主流乃至数一数二的供应商,更要成为数字化赋能者,打造领先的产业数字化赋能平台。朱永涛在峰会发言中着重指出:“中兴通讯从市场资源投入和组织运作层面都做了全面的准备。在与合作伙伴深耕双百千市场时,将围绕刚需和关键趋势进行重点投入。”

前一段时间,中兴通讯在公布“第二曲线”具体增长的未来路径时,已经对产业数字化和数字产业化做了重点宣讲,这一次的“双百千2.0”,则从另一个维度上,勾勒出了政策、平台、赋能和交付服务四方面全面升级路线图,从而实现渠道业务支撑的闭环。

政策方面,中兴通讯坚持合作伙伴优先原则,在保证公开透明的同时,进一步贴合市场规则,目前已优化完善条目近两百项。

平台方面,通过升级数字化平台,中兴通讯将iChannel升级为iPartner,对服务理念、系统功能全面升级,通过线上化、智能化、电商化、移动化,提升用户体验,让交易更简单,这不仅仅是名称的变化,更是合作理念的升级与融合,秉承“更多、更容易、更公平”的合作理念;

赋能方面,中兴通讯策划了形式更多样、内容更丰富的赋能支撑,并结合云网生态和方案的升级,完善双向赋能通道,形成合力;

交付服务方面,供应链和工程服务将通过极致服务和生态引领,以终为始,提升交付满意度。

针对渠道伙伴,业界最关心的是中兴通讯在渠道赋能方面的新政策,以及相应的资源和内容升级,对此,集微网也专门做了问询。朱永涛提供了一个具体案例,即e学平台(euniv.zte.com.cn)和移动端APP。中兴通讯的e学平台作为一体化的学习平台,拥有丰富的学习资源;平台除了提供大量传统阅读式的资料,还提供了多媒体、在线直播、知识点通关考试、定向学习计划等多形式的知识服务,今年已经完成更新线上教材800+个(其中多媒体教材400+个),上线各种线上学习计划20+个,策划各种线下学习行动50+期,鲜活地展示了企业秉承能力为项目服务的理念和如何进一步响应对合作伙伴赋能的行业要求。

“组织资源”与“超越期”——“双百千2.0”的两大关键词

结合中兴通讯对第二曲线的顶层设计,我们可以发现中兴通讯进行了组织形态调整,形成了日常在企业运营和经营中的一个有机环节,即组织协同,或称之“特战队”,通过一个跨组织的协同对一个明确的细分市场进行需求的定义,以及产品的组织整合来解决这一定义,在冶金钢铁、矿山等行业组织和应用场景中可以得到广泛落地,这是中兴通讯“双百千2.0”中,对政企市场高价值客户的聚焦经营战略的题中之义,也是与高质量合作伙伴凝聚共识的行动计划。

朱永涛谈到:“我们希望能够和双百千客户形成100%的全面合作覆盖,携手云网生态高质量伙伴深耕双百千高价值市场,建立稳定繁荣的云网生态环境,并在产业数字化领域与客户建立多层次的企业互信,为客户提供更多更持续的服务。”

责编: 爱集微

武守哲

作者

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邮箱:wusz@lunion.com.cn

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