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新华社评特斯拉展台维权事件:提供优质的产品和服务才是正道

来源:爱集微

#特斯拉#

04-20 11:17

集微网4月20日消息,昨天上海车展开幕,一名女士身穿“刹车失灵”字样的T恤衫站到车顶在特斯拉展台维权,一时成为舆论热点。很快新华社发表了对此事件的评论,我们一起来看看。

图片来源:微博

新华社认为车主和车企之间,难免会有矛盾和纠纷。事实上,这不是相关车企第一次遇到“车顶维权”,这也不是“车顶维权”第一次引发舆论热议。站上车顶维权既不安全也不体面,于公共秩序更无益。于上海车展而言,出现这样的事情,有关方面应当依法依规,该调查的调查,该处理的处理。与此同时,在社交网络上,也有不少舆论认为,消费者对于产品质量和服务的关切,车企应当更加认真,直面问题。

图片来源:微博

据统计,从2020年以来,不同媒体曝光相关车企的产品刹车失灵、充电自燃问题已经累计超过几十起,发生在北京、上海、杭州、广州、深圳、南昌等多地。面对消费者的质疑,车企不能只强调客观因素。

图片来源:微博

新华社指出作为汽车行业的“明星”品牌,特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺需要与市场期待相匹配,这才能获得更多消费者的信任和青睐。解铃还须系铃人,对任何企业而言,提供优质的产品和服务才是正道。 (校对/叶子)

责编: Aki

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